18 novembre 2009

Le grand n'importe quoi chez Orange Mobile : encore des factures folles

Des factures de plusieurs milliers d'euros ça vous interesse?
Il faut vous abonner à l'internet mobile chez Orange France Telecom.
L'internet vous apporte toutes les sensations, dont la frayeur et le vertige.

Allez! 46000 euros* par ci, 151000 euros ** par là et aussi beaucoup lots. Il y en aura pour tous les clients.
La multinationale boursouflée orange france telecom ne sait plus ou elle habite. Bugs logiciels mais surtout deficit de sens commun à tous les étages. Orange est en train de perdre la tête. Dommage qu'on lui ait signé une autorisation de prélèvement sur notre compte bancaire...

Pire encore, les victimes se sont vu raccrocher au nez pour commencer, puis des facilités de paiement sur 40 ans...
Brefs ce n'est pas une société d'êtres humains mais un tiroir caisse dont les fils se touchent.

Pourtant Luc Chatel devait s'en occuper mais on dirait bien qu'il ai "omis" de régler le dossier qui va continuer a pourrir la vie de ses clients.

Sur 60 millions de consommateurs date de mars 2009:
"Le secrétaire d'État à la consommation demande aux opérateurs de mettre en place des systèmes de blocage avant l'été 2009. Objectif : mettre fin aux dérapages qui engendrent des factures de plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d'euros. Les forfaits «illimités» d'Internet mobile ne sont pas si illimités..."
* 45923€ pour être précis
** 159212€

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