On n'est jamais aussi bien servi que par soi-même.
La statégie de communication assez hasardeuse de neuf telecom ne cessera pas de nous surprendre. Après, n9ws.com, le site d'information qui réussit la quadrature du cercle: indépendant de neuf -cegetel et en même temps à ses ordres (sic), le fournisseur d'accès ose très sérieusement les statistiques-maison de son niveau de qualité .
Non non le ridicule ne tue pas.
cf. rapports 9T / n9ws.com : intoxication
"Pourquoi s'em...bêter avec les clients? Tant qu'ils paient par prélèvement et qu'ils se la bouclent." voilà le motto qui semble envoyer au nirvana les fins stratèges du fournisseur d'accès.
C'est dans cet esprit que neuf télécom se fait plaisir tout seul en publiant des statistiques fantaisistes sur l'un de ses milliers de sites corporate. Cette vitrine vante le haut niveau de qualité de son service client.
Le problème est qu'il n'y aucun rapport entre ses statistiques et la réalité.
Allons, neuf telecom, on ne t'a pas dit qu'on ne pouvait pas être juge et parti?
Etiquette(s): [neuf telecom] [cegetel] [Internet] [FAI] [ADSL]
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