Windows update resets XPS document writer as default printer

You don't want to use the Microsoft XPS Document Writer ? You are right.
You a real hardware printer in your real life? It makes sense.

So it's all crystal clear. What's your problem?

The problem is that Windows update service resets for you - in your back - your default printer to his XPS printer. Isn't than nice from Microsoft? They don't want you to miss their piece of software. Maybe you'll like it.

In my propsective, this is an intrusive action and it make me lose my time to reset again and again my machine preferences. To run it the way I want, and not how Microsoft forces us to use it.

That's why we don't like Microsoft that much... and also because of Vista, Windows Seven and soon Eight.

Once in a while, Microsoft should listen to what the users want instead of force-selling their buggy, slow, resource greedy, inefficient operating system called Microsoft Windows.

Comment ne pas être admiratif du peuple Tunisien?

Tunisie une révolution inédite

Un peuple que l’on disait soumis, et dont on confondait la bonté avec de la faiblesse, a donné une leçon au monde entier.

Oui le peuple Tunisien a réussi l’impensable: déposer un dictateur sans faire l’usage des armes. Juste avec sa détermination et son courage.

Des actes héroïques

« D'accord pour déployer les soldats, afin de calmer la situation, mais l'armée ne tire pas sur le peuple »

Rachid Ammar, le chef d’état-major des armées Tunisien au plus fort de la crise.

Cela qui lui valu d’être limogé séance-tenante.

Il faut savoir désobéir aux ordres iniques mais il faut du courage pour cela.

« Ne pas participer à cette expédition de criminels »

Mohamed Ben Kilani, 37 ans, commandant de bord de Tunis Air refuse de participer à la fuite du président.

Voici son récit :

«J'avais embarqué les passagers, j'étais prêt à décoller pour Lyon vendredi à 14h30 mais je n'en ai pas reçu l'autorisation. On m'a prévenu qu'il y aurait cinq passagers supplémentaires, que c'était un ordre. J'ai tout de suite compris qu'il s'agissait de la famille présidentielle, la famille Trabelsi . Quelqu'un de la compagnie me l'a confirmé. Il y a eu comme un flash dans ma tête, j'ai revu les images des événements ces derniers jours en Tunisie et j'ai décidé de ne pas participer à cette expédition de criminels. Si je ramène cette famille, je serai un traître pour toute ma vie. J'ai fait mon devoir en tant que Tunisien. Je regrettais de ne pas avoir pris part aux manifestations alors j'ai voulu participer au mouvement (de révolte) à ma manière. Je représente l'opinion publique tunisienne, j'avais aussi l'approbation discrète du copilote et du reste de l'équipage, ils ne voulaient pas participer non plus, je le voyais sur leurs visages. » Pourtant «Je n'ai pas personnellement souffert des agissements de cette famille, mais je connais beaucoup de gens qui sont dans ce cas. Cela faisait des années que nous étions sous la pression de ce régime »

Pannes DNS à répétition chez SFR

nslookup yahoo.com
Serveur : 1.1.168.192.in-addr.arpa
Address: 192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : yahoo.com
Addresses: 192.168.1.1
192.168.1.1

Comme le montre ce test, SFR a du mal faire fonctionner son réseau.
Quand on appelle les pauvres gens du sav, ils nous répondent que tout va très bien, que les "experts" supervisent le fonctionnement et que les logiciels de contrôle assurent que "tout fonctionne bien". Prendre ses clients pour des mal-comprenants, voici une méthode comment dire? Ah oui: bien Française.

John

Chez SFR, le client est ROI ... (Return On Investment)

Voici un message d'un client naïf qui se plaint, sur un forum géré par SFR (pas très fute-fute).

MISE à jour Firmware NB4-MAIN-R2.1.6-R15488

Bonjour,

Depuis quelques temps, le disque USB banché à la NeufBox, me servant de FTP ne repondait plus depuis l'exterieur (accès internet).
En me connectant sur la Box, je me suis aperçu que SFR a Upgradé la NeufBox.

Les mises à jour sont considérées comme des améliorations techniques. Toutefois,
dans cette mise à jour, SFR a supprimé une fonction très utile, voir importante pour nombreux utilisateurs : l'accès FTP.

Cette façon d'agir de la part de l'opérateur est inacceptable. Comment peut on supprimer un service aussi important sans en informer ses clients dans un premier temps ?
SFR a t il mesuré les conséquences pour chacun avant d'agir sauvagement ? !

Ancien client Club-Internet, je n'ai eu que des concessions (services retirés) depuis le rachat de SFR.

Il serait bien, dans l'avenir, que SFR informe avant tout ses clients des futures mise à jours...(ça ne coûte rien !)

Action tout simplement honteuse....

Ouh-la-la! Ils vont trembler chez SFR!

Moi je te dirai: tu viens de te réveiller ou quoi? Tu crois que SFR c'est des bisounours? ce ne sont même pas des gens biens, c'est juste une usine qui fait du mieux qu'elle peut pour en donner le moins en te prenant le maximum. Mais ils font de la pub, pour ménager l'illusion qu'ils t'aiment, mon petit enfant.

L'aéroport de Charles de Gaulle confirme son niveau nul

Depuis des années Roissy Charles de Gaulle est un aéroport détestable: lugubre, désagréable, étouffant. L'accueil, les installations, les services au clients sont au ras du sol. Et cela depuis plus d'une dizaine d'années.

La presse en reparle encore une fois, un peu tard. Car nous sommes en France, pas loin de Paris, donc peu enclin à tenir compte du client.

Mais voyons comment cela se passe: des voyageurs d'ici, et surtout d'ailleurs, on classé la qualité de l'accueil dans différents aéroports du monde. Ils ont ensuite publié leur classement. Bon ce que l'on constatait depuis des années, devient un peu plus bruyant, ça réveille la hiérarchie de l'aéroport de leur torpeur de mauvais aloi.

Bon pas de panique, pas besoin de reconnaitre les faits, et encore moins de risquer de dépenser le moindre euro pour faire des améliorations. Non rien de tout ça: le management ont juste donné un petit coup d'éperon aux gens de la comm'. (Autre maladie parisienne!) Ils vont faire bla bla devant les micros et les caméras, "mais non, ce n'est pas vrai, un aéroport n'est pas fait pour dormir... ce n'est pas représentatif... bla bla...

Et avoir des robinet pour boire un gobelet d'eau après le passage du contrôle de police draconien, c'est un minimum que les managers, et même les gens de la comm' auraient pu s'en rendre compte. Mauvaise foi, aveuglement ou stupidité. On ne sait que choisir.

After Vista, Windows 7 is still a big mess

Vista wasn't enough, now here's Windows 7. Fancy look, but under the hood, it's the mess. How Microsoft dare selling an OS that can't copy the files at a decent speed.

Site web des bibliothèques de Paris Bug N° 612

Une erreur s'est produite, veuillez nous excuser.

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Site web des bibliothèques de Paris Bug N°510

Erreur d'exécution Microsoft VBScript erreur '800a0005'

Argument ou appel de procédure incorrect

/ClientBookLine/recherche/executerRecherche.asp, ligne 325

Site web des bibliothèques de Paris Bug N°139

"Il n'y a pas de document correspondant a votre recherche."

Mais non c'est juste un autre un joli bug

Site web des bibliothèques de Paris Bug N°135

Mon compte

Le service "Mon Compte" est indisponible actuellement. Veuillez rafraîchir la page de votre navigateur. Si le problème persiste, veuillez réessayer ultérieurement.

Le web bibliothèques de Paris: ni fait ni à faire

Bien que nous soyons le 14 avril, le site web des bibliothèques municipales est toujours en "maintenance" pour "changement de version du logiciel".

Le site web des bibliothèques parisienne fonctionnait tant bien que mal jusque là. Le responsable devait être au moment où il a été mis en activité: il présentait autant de bugs de fonctionnalités.

• Souvent en panne
• Données incohérentes
• Sessions coupées au milieu des recherches.

Erreur d'exécution Microsoft VBScript erreur '800a0005'

Argument ou appel de procédure incorrect

/ClientBookLine/recherche/common/includes/gestUtils.asp, ligne 218

Ah bon?

Le dialogue imaginaire entre les informaticiens et les usagers pourrait ressembler à ça:

- L'équipe informatique : "C'est du logiciel, c'est pas grave si on vous le livre à moitié fini?

- Les utilisateurs : "..."

personne ne peut leur répondre de toute façon. Généralement on parle des bugs innombrables avec les bibliothécaires. Ils savent bien de quoi il s'agit puisqu'ils les constatent en permanence. On aimerait bien voir la tête qu'ils ont, ces informaticiens qui nous balancent ces systèmes incomplets. On leur mettrait bien la tête au carré, et on leur ferait des oreilles bien dégagées.

C'est devenu une habitude : c'est nul, et on va vous l'arranger

...Enfin c'est pas sûr sûr.

Bienvenue sur le catalogue en ligne des bibliothèques de prêt de la ville de Paris !

Le portail des bibliothèques de prêt de Paris est actuellement indisponible. Afin de procéder une mise à jour importante (changement de version), le portail des bibliothèques de prêt ne sera pas disponible les lundi 12 et mardi 13 avril 2010. Tous les services du portail sont concernés (recherche dans le catalogue, accès au compte usager, prolongation de prêt en ligne, réservation de documents). Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

1&1 en panne même pour les Pros

Le sérieux de 1and1 prend un coup

Une jolie panne sur les serveurs de 1and1 prive les utilisateurs de leur mail.

Les sites web publiés sur leur serveurs sont aussi pénalisés.

Plus gênant encore l'accès administrateur n'est plus accessible non plus.

Cela est un véritable problème en terme contractuel puisque les services sont payés mais non fournis.


Un témoignage antérieur sur la qualité d'écoute du sav 1&1:

Pour 1and1 j'ai un historique de pannes assez impressionnant : pour les derniers 6 mois 13 heures de pannes.
Je viens de leur écrire pour qu'ils me disent quelles mesures ils comptent prendre, avec peu d'espoir d'obtenir une réponse digne d'une entreprise où la qualité de service prime.
Je vais donc à mon tour chercher un hébergeur fiable et respectueux de ses clients.

ÉDITION : je viens de recevoir leur réponse. Il faut mieux être assis. Je ne saurai être tenu responsable pour tout accident qui pourrait intevenir.

Message d'origine :

Sujet : Serveur trop souvent en panne : quelle solution ?
Message : Bonjour
Encore une fois mon site a été inaccessible cette nuit du 29 août.
Que me proposez-vous pour que cela n'arrive plus ?

Réponse :

1&1 Internet vous propose diverses solutions afin de procéder au règlement de votre facture.
-Carte Bancaire
-Chèque
-Virement
-Mandat

Vous pouvez utiliser la méthode de règlement à votre convenance afin de payer votre facture.

Nous avons réalisé une section dans notre FAQ à l'adresse ci-dessous vous permettant de retrouver les informations nécessaires sur le paiement de votre facture :
-http://faq.1and1.fr/facturation/paiement/index.html

Quelle que soit la méthode de paiement que vous allez employer, il n'est pas nécessaire de nous notifier de la mise à jour de vos données de paiement ou l'envoi de votre règlement.

Mes collègues de notre département comptabilité se charge d'enregistrer le règlement sur le compte client lors de son arrivé dans nos services.
Si le compte client devait présenter une suspension cette dernière sera levée dès que le règlement sera enregistré auprès de 1&1 Internet SARL.

Et vous? que vous ont-ils dit?

What's worth the Leonardo Plaza Tel-Aviv?

The Leonardo Plaza Tel Aviv was previously known as Sheraton Moriah. It's sold as a four stars hotel but after been there, it's obviously an error. In particular when it comes to the service, the hotel staff behavior and - lack - of efficiency. Sometimes they're simply rude. The wifi is to be paid as an extra so you ask the receptionist, which in turn just sees what Google says... Is that professional? Of course it's not.
They're not accurate at all. It happened that they gave false informations to their clients. Like if it was above their capacities to tell where on the map is a famous building. It's very surprising to see that the five stars of the Sheraton Moriah have been kept. It's certainly by mistake, because the real rate would be of 2 stars top.

Not to talk of the imaginary bills for the minibar. It can work after all. It's just at the check-out time, the hurry, the plane. They try the shot.

"After all it's just tourists! Let's take the most and provide the least. They're trapped here, where would they go?" That's seems to be their motto.

Plus jamais de produits Canon!

Plus question d'acheter une imprimante Canon. Elles sont à peine fiables, mal règlées, leur rendu de couleurs et de contraste sont mauvais. Même les photocopies ne sont pas bonnes.
Heureusement, il y a le support Canon. Nous l'avons appelé: des incompétents sous-qualifiés, parlant très mal et comprenant à peine ce qu'on leur demande. Pour les réponses qu'ils donnent, autant dire que ça ne vaut rien.
Voilà, il faut faire le tour du propriétaire avant de se faire une opinion claire d'une marque, appeler son sav, pour connaître l'autre face que celui de la publicité. C'est ce que nous avons fait, il est clair que Canon n'est pas recommandable. Ils ne sont pas fiables et leur politique du coût en après vente et un vrai piège. Cela a déjà été constaté sur d'autres gammes de produits comme en photographie.

Evitez Canon!

Un jeune homme de 25 ans asphyxié par les vigiles d'un Carrefour Lyon

La France réelle est moins glamour de ce que disent les pubs ou les politiques. Les faits: un jeune homme suspecté d'un larcin dans un magasin Carrefour de Lyon a été arrêté par les vigiles de la grande surface puis amené dans leur bureau. Pour des raisons qui seront a inventer, nous faisons confiance aux avocats, les vigiles se sont mis à quatre sur le jeune homme afin de le "maîtriser" ou le "calmer". Le problème c'est qu'au passage, ils l'ont tué, par asphyxie. Excusez du peu.

Tout ça pour quoi? quelques bouteilles de bière. Cela ressemble aux Misérables des années deux mille. Sauf que là des barbares massacrent Valjean au début de l'histoire. Hugo peut aller se recoucher.
Ce n'est pas la France qu'on aime.

Il est a noter que l'avocat des meurtier, Me David Metaxas, a osé salir la mémoire de la victime en le qualifiant "d'être un voleur par habitude" , "pas la première fois qu'(ils) le pren(aient)" etc. Pourtant aucune plainte le concernant au parquet de Lyon mais bon facile quand le contradicteur ne peut pas se défendre. Ah oui c'est vrai mes clients l'ont assassiné où avais-je donc la tête.

Bon je vois encore le management à l'oeuvre: " P.... ça va faire comme si on bossait chez Orange. On leur avait dit a ces gorilles de faire du chiffre, mais il va faloir leur expliquer qu'il faut pas les tuer sur place. Ça va faire désordre, en pleines fête, d'avoir l'enseigne Carrefour qui sente le sapin. "

Le procureur de la république Dages-Desgrange est atterré après le visionnage des vidéos de surveillance: "C'est la mort en direct ... rien ne peut justifier d'en arriver là."

Touchez-en un mot à l'avocat de la défense et aussi à tout ceux qui embauchent à tire larigots des gens pour s'occuper des basses oeuvres. On appelle ça vigiles, agents de sécurité etc. Ce sont des personnes qui doivent être violents pour justifier leur salaire.

Comme disait l'autre: tu peux taper tant que ça ne laisse pas de traces. Bon et s'il doit mourir autant que ce soit dehors, sinon ça fait sale le sang et tout ça.

Brice Hortefeux se questionne sur la "formation" des personnels dits de sécurité. La réponse est pourtant claire: d'être sauvages et brutaux leur tient lieu de qualification. La question se pose sur les employeurs car c'est pour leurs brutalité et leur stupidité qu'ils les emploient.

Les Taxis pour une France qui perd

Pour comprendre pourquoi la France n'est pas prête de sortir de sa sinistrose et de son misérabilisme, rien ne vaut une expérience du quotidien, loin des discours des statisticiens et des économistes. Que du concret et c'est limpide.

J'ai récemment pris un taxi que j'avais commandé par téléphone. C'est très moderne, un serveur vocal prend la commande. Je demande un taxi dans l'immédiat. Le robot vocal m'indique que le taxi sera là dans 10 à 15 minutes. Dix minutes plus tard le taxi est déjà là depuis quelques minutes le compteur affiche un montant qui représente la MOITIE DE LA COURSE. Donc il faut accepter de payer deux fois la course alors que les tarifs de taxis français sont plus cher qu'ailleurs. Je demande au chauffeur pourquoi il ne m'a pas appelé dès son arrivée en avance au lieu de laisser tourner le compteur pour rien. "Je n'en sais rien, c'est pas moi, faut voir avec le central"

Vous trouvez cela anormal? Moi aussi et c'est bien normal. Pourtant sur son site web, l'opérateur de taxi a le culot d'expliquer dans sa faq que ce qui est anormal, c'est ça la normale. Et que vous et moi - tout le monde en fait - sommes sans doute des mal-comprenants.

Voyez plutôt:

Question
J'ai commandé un taxi pour 8h30. Le chauffeur est arrivé en avance, à 8h20, et a laissé tourner son compteur pendant 10 minutes. Résultat, quand je suis monté(e) dans le véhicule, le taxi affichait déjà un certain montant au compteur. Est-ce normal?

Réponse
OUI.
Lorsque vous commandez un taxi à l'avance, votre demande est enregistrée immédiatement dans le système de transmission de données TAXIS G7. La recherche effective du taxi disponible le plus proche est lancée 15 minutes environ avant l'heure du rendez-vous, la position exacte des taxis à un instant donné ne pouvant être connue à l'avance. Dès acceptation de la course, le chauffeur de taxi doit mettre en route son taximètre, qui restera en fonctionnement jusqu'à la fin de votre course.

L'argumentaire est habituel: un peu de jargon, de technique, de procédures maison qui sont de la poudre qu'ils s'emploient à vous jeter aux yeux. Mais ils s'aveuglent eux-même puisqu'ils ne voient pas qu'a force de rançonner les clients, ils tuent leur propre fond de commerce. Pourtant quel boucan ils font quand il geignent à qui mieux mieux dès qu'il s'agit de changer quelque chose à leur fonctionnement. Personnellement je n'ai pas de peine pour eux et je souhaite de finir sur la paille, comme les bandits et les rançonneurs auxquels ils ressemblent tant.

Il y aussi ce grand classique: votre interlocuteur n'est responsable de rien. Il ne peut rien faire pour vous, et c'est un inconnu injoignable qui est censé répondre de la transaction. Ouais c'est ça je vois le truc. Encore des excuses vaseuses pour se défausser.

Ben peut-être que c'est le modèle qu'il faut suivre sans chercher à faire mieux.

• Principe numéro un : le client est un con
• Principe numéro deux: soutirez-lui un max de fric
• Principe numéro trois: s'il conteste dites lui que ce n'est pas à vous que de lui répondre et qu'il faut appeler un call center, surtaxé si possible, pour lui balance du jargon et des arguments vaseux. Bref tout ce qu'on peut. De toute façon, n'oubliez pas que le client est un con.

Bon ben pas la peine de chercher plus loin, la France qui perd est là et n'est pas prête à changer.

Sacré Gainsbarre!

Je viens de remarquer toute la facétie gainsbourgeoise et revoyant le scopitone des sucettes.

Pour qui sont ces sucettes qu'elle sussure suçotantes et si anisées? C'était Gainsbourg qui s'amusait d'un double sens , l'un trop banal et enfantin qui en cachait un autre, malicieusement grivois. Le scopitone s'amuse dans la même veine. Il nous montre une France Gall en train de caresser sa jolie chatte...

Le grand n'importe quoi chez Orange Mobile : encore des factures folles

Des factures de plusieurs milliers d'euros ça vous interesse?
Il faut vous abonner à l'internet mobile chez Orange France Telecom.
L'internet vous apporte toutes les sensations, dont la frayeur et le vertige.

Allez! 46000 euros* par ci, 151000 euros ** par là et aussi beaucoup lots. Il y en aura pour tous les clients.
La multinationale boursouflée orange france telecom ne sait plus ou elle habite. Bugs logiciels mais surtout deficit de sens commun à tous les étages. Orange est en train de perdre la tête. Dommage qu'on lui ait signé une autorisation de prélèvement sur notre compte bancaire...

Pire encore, les victimes se sont vu raccrocher au nez pour commencer, puis des facilités de paiement sur 40 ans...
Brefs ce n'est pas une société d'êtres humains mais un tiroir caisse dont les fils se touchent.

Pourtant Luc Chatel devait s'en occuper mais on dirait bien qu'il ai "omis" de régler le dossier qui va continuer a pourrir la vie de ses clients.

Sur 60 millions de consommateurs date de mars 2009:
"Le secrétaire d'État à la consommation demande aux opérateurs de mettre en place des systèmes de blocage avant l'été 2009. Objectif : mettre fin aux dérapages qui engendrent des factures de plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d'euros. Les forfaits «illimités» d'Internet mobile ne sont pas si illimités..."
* 45923€ pour être précis
** 159212€

Défense des consommateurs. A l'étranger, c'est vraiment autre chose

Quelques jours après un sommet du droit des consommateurs à Paris, il n'est toujours pas très sûr que les droits des consommateurs seront mieux pris en compte. Les entreprises et le medef ont toujours obtenu que le droit des consommateurs reste leger et donc sans risques juridiques.

A l'étranger on ne badine pas avec le droit des consommateurs. Les tromperies, mensonges, biais de concurrence qui sont légions en France sont combattues sans complaisance ailleurs. C'est certainement l'attrait principal de la France pour les distributeurs de biens et de services: ici, la loi est complaisante, les associations de consommateurs n'ont pas les moyens de combattre les abus et la mentalité des Français n'est toujours pas prête. Pour mémoire l'initiative cartel des opérateurs mobiles qui n'a pas réussi à enrayer le Yalta des operateurs mobiles qui consistait en une entente sur les prix au détriment de tous les abonnés de France.

Pour illuster cela, voici ce que Danone ne risque sûrement pas en France, ou tout le monde a vu des publicités identiques. Bvp, afssa? Cela n'est pas vraiment un obstacle.

"Récemment, Dannon, la filiale américaine de Danone, a dû annoncer qu'elle allait débourser 35 millions de dollars, soit jusqu'à 100 dollars par consommateur éligible, pour régler une plainte collective déposée par des consommateurs lui reprochant de surestimer les bienfaits sanitaires sur les emballages des yaourts Activia et Actimel. Elle devra aussi modifier ses campagnes."

Ces opérateurs qui raccrochent au nez: Orange

On a du mal à le croire et pourtant cela devient courant: on vous raccroche au nez. Et de toutes façon si vous n'êtes pas contents, il faudra les rappeler...
Et là on vous racontera un mensonge gros comme le siège d'Orange. "problème de la ligne" heureusement que c'est un opérateur de télécom qui nous dit ça! Quoique plus d'une fois le sav est difficilement audible. C'est vrai que peu d'efforts sont faits par l'opérateur et on le voit bien avec les téléopérateurs mal embouchés et formidablement incompétents. Finalement qu'ils soient impolis est finalement qu'un détail. Mais refusez de vous faire insulter par des imbéciles qui se refugient de derrière leur téléphone.

Voici ce qu'en dit Catarina:
"Je suis vraiment très en colère !!! Je viens d'appeler orange dans le but de réduire mon abonnement, [...]

On nous à raccroché au nez lorsqu'on a expliqué notre situation et qu'on a demandé si on peut modifier l'abonnement car ils refusent la résiliation.
Z'homme pas content rappel et dit qu'il est vraiment pas content que leur collègue ait raccroché au nez ainsi, je précise qu'il a été très correct et très poli mon homme. Tout ce qu'on voulait c'était trouver un terrain d'entente. Mais dès au bout de quelques seconde lorsqu'il a fait part de son mécontentement par rapport à son premier appel on lui a raccroché au nez aussitôt !! "