Jusque là pour moi Amazon c'était le mieux qu'on puisse faire en commerce électronique. Prix, efficacité, service: tout y était. Ah... le service a l'américaine, le client-roi. J'oubliais que la France a toujours son pouvoir maléfique sur Hermès.
Un paquet commandé en express était marqué comme livré alors que je ne l'avais toujours pas a la date dite.
J'appelle le service client.Une voix d'outre tombe avec un accent incompréhensible. Comme elle ne comprenait rien a rien elle a préféré raccrocher.
Décevant!
Décevant!
